PT Asuransi Takaful Umum menjalankan usahanya atas dasar
kepercayaan yang diberikan oleh segenap pemegang saham, klien, karyawan
dan masyarakat umum terhadap kinerja dan integritas nya, berdasarkan
prinsip-prinsip syariah. Kepercayaan ini juga bergantung pada perilaku
pribadi dan kapabilitas para karyawan, manajer, dan mitra usaha yang
bertindak untuk dan atas nama PT Asuransi Takaful Umum.